Accélérées par l’arrivée de l’IA, les collectivités font l’acquisition et déploient de plus en plus de services numériques. Par ailleurs elles sont garantes de la sécurité, de la fiabilité de ces systèmes et des données traitées.
Comment garantir la maîtrise et la qualité des données du service public ? Quel équilibre trouver entre protection et transparence ? Sur quelles bases engager le dialogue avec les fournisseurs de solutions ?
La commande publique permet d'encadrer les rôles et les responsabilités et d'intégrer des exigences qui protègent la qualité de ces services.
