Project Description
L’opération Pionniers : Une nouvelle forme d’association du citoyen à l’action de la Cub
L’opération Pionniers lancée par la communauté urbaine de Bordeaux (la Cub) vise à développer la participation citoyenne en s’appuyant sur des outils numériques, et à expérimenter de nouveaux services numériques au public en cohérence avec les usages et les attentes de la population.
Deux panels de citoyens ont ainsi été constitués pour un programme d’expérimentations et d’interactions avec la collectivité, mené pendant une année, à l’appui d’équipements numériques, des tablettes, mises à leur disposition. L’opération Pionniers s’inscrit dans le cadre du Projet métropolitain de la Cub qui présente la vision prospective du territoire à horizon 2030.
Cette opération a pour but de créer un nouveau mode de relation avec l’usager des services publics, en l’associant aux réflexions pour la définition de services numériques et en l’impliquant dans l’évolution de l’administration dans son rapport aux usagers. L’objectif étant de permettre d’effectuer un retour sur les services expérimentés afin d’envisager ou non de les mettre ensuite à disposition de l’ensemble des usagers de la Cub.
